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Apprenti pisteur

Offre smartphone a 1euro

RÉSOLU
  • Bonjour à tous.
  • J avais une question par rapport à l'offre pour le smartphone a 1euro.
  • J ai déjà un abonement qui n est pas liée a un smartphone es ce possible de prendre le smartphone pour 1 euro en gardant le même numéro ou alors il faut une nouvelle carte?

Merci à vous

Étiquettes (2)
13 RÉPONSES 13
Pisteur expérimenté

Bonsoir @Giulian01 

Je vous rassure de suite, vous pourrez garder le même numéro. Et sachez que dans le cas où vous avez besoin d’une nouvelle carte sim pour quelle raison qu’il soit, vous conserverez encore votre numéro. Suffit de demander 😉

Pisteur confirmé

Oui c'est faisable seulement il faut voir si ton numéro est lié a un abonnement chez un autre opérateur et si tu as des conditions de 12ou24mois lié a ton numéro si non. Tu peux faire la demande tout en gardant ton numéro pour le nouvel abonnement

Chaman confirmé


@Giulian01  a écrit :
  • J ai déjà un abonement qui n est pas liée a un smartphone es ce possible de prendre le smartphone pour 1 euro en gardant le même numéro ou alors il faut une nouvelle carte?

Bonjour,

Vous pouvez prendre le smartphone à 1€ en gardant la même carte et le même n° de téléphone.  Par contre, vous devez passer à un abonnement "Go xxx".  Les offres avec les smartphones à prix réduit ne sont valables qu'avec les nouveaux abonnements.

Les prix sont sensiblement les mêmes mais vous avez plus de Go.  Exemple : Koala 20€ et 4Go = Go Plus 20€ et 5Go.  A cela, il faut ajouter le prix des data supplémentaires imposés pour avoir un smartphone à prix réduit.  Attention que les nouveaux abonnements "Go xxx" ne comprennent plus iCoyote ni le Cloud.  Par contre, vous avez des réductions supplémentaires de 9€/mois/abonnement à partir de 2 abonnements Go Intense et/ou Go Unlimited ou si vous avec un pack Love.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Pisteur expérimenté

@Zozo 

Je ne pense sincèrement pas qu’il serait ici, sur Orange Tribe, si il était chez un autre opérateur. Puis même s’il était chez un autre opérateur, comme j’ai expliqué, il peut demander à Orange de garder le même numéro et Orange le fera.

Apprenti guérisseur

Bonjour,

Si l’abonnement que vous aviez pris ne préconisait pas un smartphone à prix réduit, et que plus tard cet abonnement est mise à jour et permet d’en avoir un à prix réduit, vous ne pouvez pas recevoir ce smartphone malgré que vous avez cette abonnement. Mais vous pouvez prendre un abonnement plus petit et après revenir à votre abonnement actuel et bénéficier de l’offre. (Je pense que cela marcherait mais je n’en suis pas convaincu à 100%) 

Bien à vous 

Chaman confirmé

@Nathanvdst 

Mais non... il doit juste passer à un abonnement Go et s’engager pour 24 ou 12 mois. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Apprenti guérisseur

@bulrog 

Ha bon, je ne savais pas. Mais je vous l’avais dit, je n’étais pas convaincu à 100%. Merci de m’avoir corrigé.

Bien à toi 

Apprenti éclaireur

bonjour j'ai une question par rapport a l'iphone 11 quand je veux le prendre avec mon abonnement il me demande une somme plus mon abonnement est ce que je dois payé cette somme directement en boutique ou est ce que celle ci se rajoute par mois sur mon abonnement

Apprenti guérisseur

@ellentoussaint 

Bonjour,

Vous payez directement et en une fois dès la premier jour de votre abonnement.

Bien à vous

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