Bonjours,
Je vous contact car je suis en difficulté avec la promotion citée dans le titre
J'ai remplis les formulaires envoyez les documents et contacter les différents service samsung et orange mainte fois, je suis même aller dans un shop orange avant que l'ont ne me fasse comprendre qu'il manquais peu etre un documents a ma demande....
J'ai donc tout refait (formulaire et réponse a la confirmation en joignant les documents dont effectivement il manquais la facture que j'ai reçue pars après ainsi que différent screen de mon abonnement orange)
J'ai donc fait cela le 5 mars hier date limite et aujourd'hui j'ai recontacter Orange qui m'a demander si j'avais reçus une confirmation de samsung, j'ai donc contacter samsung qui me dise que je doit contacter Orange car le recyclage de l'ancien GSM a été fait via internet chez orange justement
Je ne sais vraiment plus quoi faire pour recevoir mon cadeau de 250€ a l'achat du samsung galaxy S23 que j'ai payer 250€ et l'abonnement le 3 février....
Bien a vous
Olivier
