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Discussion créée le: 03-08-20 10h24
Réponses: 4 réponses
Bonjour,
J'ai un abonnement avec smartphone depuis juin 2019, mais il est tombé dans l'eau . J'aimerais savoir combien je devrais payer si je reprend un nouveau maintenant.
Merci.
Christelle Hampert
@chris12Pour le savoir le prix de départ du Smartphone déjà en plus sur le contrat d'abonnement il y à le contrat du Smartphone qui est un tableau des mois et donne le prix de chaque mois , donc si le contrat est de 24 mois donc ta déjà 14 mois d'abonnement avec l'achat du Smartphone déjà payé.
Donc tu doit payé 10 mois à ta prochaine facture la totalité du gsm si tu casse le contrat ou si tu transfère ton abonnement sur un nouveau Smartphone et ça doit se faire dans un SHOP ORANGE sauf si tu casse ton abonnement c'est le Smartphone que tu vas payé
Ah! D' accord. Merci. 😉
Hello @chris12 ,
Désolée pour votre appareil 😞
Voici le lien reprenant nos nouvelles offres smartphones:
https://eshop.orange.be/fr/appareils/smartphones-gsm
Si vous êtes toujours lié à un smartphone, vous pouvez retrouver le tableau d'amortissement directement via votre espace client.
Sinon, vous pouvez contacter le 5000 ou le service Webcare 🙂
Rizlaine
Merci. 😀