Transfere de photos

[Stefmeiling]

Bonjour

Voilà ici j ai mon téléphone qui doit etre envoyer pour réparation de ce faite j ai voulu transférer toute mes donnes sur Google one.

Ceux du téléphone on marcher parcontre les données que j avais sur Orange cloud rien ne sais transférer sur Google one et je ne retrouve plus mes photos...

Si quelqu un pzut m aider ca serai super car j ai toute les photos de mes enfants depuis qu ils sont nés.

D avance merci

[bulrog]

Bonjour,

SI vous avez en pré accès au Cliud d’Orange, il faut d’abord télécharger les photos sur votre PC ou smartphone et ensuite les transférer sur Google One ou Google Photos. 

[Stefmeiling]

C est ce que j ai essayer et toute mes photos on disparu  du cloub et n ont pas été transférer ni sur mon téléphone ni sur Google one.

Et la je sais même pas comment faire pour tout recuperer

Si j avais su je les aurai mise sur mon pc

[bulrog]

Vous avez toujours accès au cloud d’Orange ?

[Stefmeiling]

Oui mais les photos ne s affiche plus

[bulrog]

Je n’ai plus le cloud d’Orange qui est supprimé de toutes façons pour les nouveaux abonnements Go...  mais n’y a-t-il pas une poubelle dans ce cloud ?  Avez-vous vérifié la poubelle ? Y a-t-il d’autres documents dans votre cloud ?  Pouvez-vous encore y mettre des photos ?