abonnement avec smartphone 1€

[maxou97]

bonjours j'ai fait un abonnement  avec smartphone   a 1€  ils a un mois j'ai reçu  la carte s'il quelque jours après  mais je n'es jamais reçu le smartphone     es-ce que je peux faire pour l'avoir ou  demander un autres.

merci d'avance

[Pdt1976]

Vous avez probablement souscrit tout ceci en ligne vu la covid. Inspectez bien tous vos mails y compris vos spams, le numéro de commande s'y trouve peut-être. Mais si suite à votre appel syr base de vos noms et numéro de gsm ils ne trouvent rien c'est tout de même curieux.