annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

2x cadeaus geclaimed maar 1 ontvangen

Topic gestart op: 22-06-23 15h10

Antwoorden: 5 antwoorden

KoenraadPeeters
Gewaardeerd verkenner

2x cadeaus geclaimed maar 1 ontvangen

OPGELOST

Beste,

 

Kan iemand mij helpen ik had 2 verschillende cadeaus en ik heb 2keer 5GB 4G gekozen maar ik heb maar 1keer 5GB gekregen weet iemand misschien wat ik kan doen of kan iemand mij helpen?

alvast bedankt.

 

groetjes,

Peeters Koenraad

IMG_2039.png

 

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Gregory
Wijze
Wijze

Ik zie de laatste tijd in My Orange dat je tussen het accepteren van cadeaux 30 min moet wachten.  Heb je dat gedaan ?  Indien het tweede niet komt zou ik de klantendienst contacteren

Best of luck

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

5 ANTWOORDEN 5
Maximize
Rekruut scout

dit komt door een fout in het systeem ik heb dit ook. Je moet een 30 min wachten anders ben je het 2 de kwijt

Ech0
Ervaren verkenner

Hey

Je moet Minimum 30 minuten wachten tussen elk cadeau :). Normaal staat dat in de My orange app

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@KoenraadPeeters goedemiddag,

op je screen zie ik het toch 2 maal vermeld staan niet?

 

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
KoenraadPeeters
Gewaardeerd verkenner

Ja, dat klopt dat ik het 2x heb geaccepteerd maar ik heb het maar 1 keer gekregen

Leden met de meeste pluimen