Avantage orange cinema mardi

[Mubq]

Bonjour à tous ,

Petite question, ma.fille a voulu utiliser son code orange pour obtenir une place de cinéma gratuite . Au ciné pathé de charleroi ,personne à la caisse et les bornes ,le code ne fonctionne pas . Donc on paie le prix normal !!!! 

Ce n'est pas la première fois que cela arrive!!! 

Je vais également faire un mail au cinéma. 

Bonne journée à tous 

[RizlaineB]

Bonjour @Mubq ,

Pas cool ! 😓

@MatthieuD , voici un petit feedback pour l'équipe OTY 😉

[MatthieuD]

Bonjour @Mubq et @RizlaineB,

Désolé pour ce désagrément. 

Nous avons pourtant chaque semaine de nombreux clients qui profitent du ticket de cinéma gratuit au Pathé de Charleroi.

Nous allons investiguer sur le souci que vous avez rencontré.

[bulrog]

Bonjour @Mubq 

N'hésitez pas à expliquer votre problème au service client d'Orange (le 5000).  Ils vous trouveront une solution.

[Mubq]

Ok merci bulrog