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Badges

Discussion créée le: 14-08-20 12h13

Réponses: 1 réponse

Maxmat
Pisteur confirmé

Badges

Bonjour,

Je suis client depuis plus de 12ans et j'avais pas mal de badges. 

J'ai changé d'abonnement début de semaine et j'ai eu un nouveau numéro (nouvelle carte sim). On m'a dit que mes badges et ancienneté d'avant seraient conservé, hors dans l'application il est mis nouveau client et 0 badge... est-ce que cela va se mettre à jour? Comment ça se passe?

Merci davantage,

Maxime. 

Étiquettes (1)
1 RÉPONSE 1
RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Maxmat,

 

Ces avantages reprennent à zéro car cela est lié au numéro...

C'est pareil pour les cadeaux Orange Thank You

 

Rizlaine

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