Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: 
Ik zou die vraag eens aan de klantendienst stellen. Je kan dat schriftelijk doen via messenger of twitter (en blijkbaar ook instagram ...)
Daardoor spaar je tijd door niet aan de lijn te blijven hangen en bovendien heeft men dan bij Orange de tijd om het deftig uit te zoeken alvorens een antwoord te sturen.
Wij zelf kunnen u hier niet bij helpen, wij zijn ook allemaal gewone klanten.
