Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 06-12-19 19h49
Antwoorden: 12 antwoorden
Ik ben bijna 11 jaar klant bij Orange. Maar mijn badges op de Orange App willen niet updaten, enkel die van de Orange app is unlocked. Maar deze van Orange Tribe, Orange cloud, herladen, etc. Werken niet. Wat kan ik doen?
Hoelang duurt zoiets gemiddeld?
Heb het net eens gevraagd via Messenger, al antwoorden ze daar ook pas na 1 of 2 dagen.
Hoelang duurt zoiets gemiddeld?
Heb het net eens gevraagd via Messenger, al antwoorden ze daar ook pas na 1 of 2 dagen.
Ugh @Vargas,
Voor zulke technische vragen kan het inderdaad een beetje meer tijd nemen in beslag. Normaal gezien neemt de technische dienst 5 werkdagen om een antwoord te geven over "classieke" technische problemen in verband met onze producten.
Badges zijn echter een uitzondering die door een speciale team wordt behandeld.
Totem's zonnegroeten,
Totem
Ik wacht toch ook al meer dan een week op mijn "cloud" badge. Maarja geduld is een schone deugd zeker? 😛