Pas d'avantages chez Orange

[peperclauclau]

Bonjour, j'ai toujours eu des cartes Mobistar depuis 1996 troix téléphone portable à la maison, des cartes que je rechargais moi même via l'aplication, que l'on avait relier directement à notre compte en banque, pratiquement tous les mois j'avais des cadeaux pour mes numéro de téléphone, soit sms gratuit ou temps d'appelle gratuit, et la serise sur le gateaux, l'on pouvais choisir 3 numéros préférenciel Mobistar pour téléphoner gratuitement, depuis que c'est passer à orange que dale rien, j'ai passer à un abonement Zen et il faut 3 mois pour avoir quelques chose comme cadeau, j'ai ma fille et petit fils qui à le même abbonement que moi et je ne peut les appeler gratuitement et eux non plus, allor que ces numéro je les appelles tous les jour.

commence à étre deçu d'Orange

Jean-Claude

[Morv38]

Si cela peut vous aider, après 14 ans de bons et loyaux service je viens de recevoir un cadeau, pack beauté pour homme. Il faut télécharger l'appli myorange et vous recevrez un cadeau suite à vos longues années d'abonnements 

[Lewyl]

Bonjour,

Dans le même ordre je me demandais pourquoi avec un abonnement je n'ai pas droit aux avantages sur l'achat dun smartphone. J'ai le koala 25€

[Totem]

Ugh @Lewyl

Il existe deux types d'abonnement smartphone chez Orange :

• Loyalty advantage = réduction d'une centaine d'euros, abonnement au même prix et engagement de 12 mois. Cela concerne surtout les smartphones premium (ex: Iphone 11 pro).
• Phone advantage = smartphone à bas prix, abonnement qui augmente et engagement de 24 mois.

"Que l'esprit Tribe vous accompagne"

Totem

[Flo6100]

Moi j'ai eu droit à un Huawei P30 light et en ce moment ils font avec la koala, le Huawei P30, light avec la montre connectée pour 9€. Après vous êtes liés à eux pendant 24 mois 😉