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Pisteur expérimenté

Pas d'avantages chez Orange

Bonjour, j'ai toujours eu des cartes Mobistar depuis 1996 troix téléphone portable à la maison, des cartes que je rechargais moi même via l'aplication, que l'on avait relier directement à notre compte en banque, pratiquement tous les mois j'avais des cadeaux pour mes numéro de téléphone, soit sms gratuit ou temps d'appelle gratuit, et la serise sur le gateaux, l'on pouvais choisir 3 numéros préférenciel Mobistar pour téléphoner gratuitement, depuis que c'est passer à orange que dale rien, j'ai passer à un abonement Zen et il faut 3 mois pour avoir quelques chose comme cadeau, j'ai ma fille et petit fils qui à le même abbonement que moi et je ne peut les appeler gratuitement et eux non plus, allor que ces numéro je les appelles tous les jour.

commence à étre deçu d'Orange

Jean-Claude

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6 RÉPONSES 6
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Grand Sage
Grand Sage

Re: Depuis Mobistar

Bonjour, j'ai toujours eu des cartes Mobistar depuis 1996 troix téléphone portable à la maison, des cartes que je rechargais moi même via l'aplication, que l'on avait relier directement à notre compte en banque, pratiquement tous les mois j'avais des cadeaux pour mes numéro de téléphone, soit sms gratuit ou temps d'appelle gratuit, et la serise sur le gateaux, l'on pouvais choisir 3 numéros préférenciel Mobistar pour téléphoner gratuitement, depuis que c'est passer à orange que dale rien, j'ai passer à un abonement Zen et il faut 3 mois pour avoir quelques chose comme cadeau, j'ai ma fille et petit fils qui à le même abbonement que moi et je ne peut les appeler gratuitement et eux non plus, allor que ces numéro je les appelles tous les jour.

commence à étre deçu d'Orange

Jean-Claude

Ugh @peperclauclau,

 

Totem comprend votre déception mais les offres évoluent avec le temps et selon les besoins du marché. Si vous souhaitez appeler des numéros de votre famille gratuitement, vous pouvez profiter d'Orange Circle. Il faudra alors que vous preniez tous un abonnement et qu'ils soient sur la même facture.


Pour éviter le hors forfait et avoir un abonnement proche des cartes prépayées, vous pouvez contracter nos abonnements ZEN.

Une autre possibilité pour pouvoir bénéificer des appels gratuits pour vous famille, serait que vous preniez tous les 3 notre plan tarifaire prépayée Tempo Giga. Ainsi, vous pourriez bénéficier de l'offre selon laquelle les cartes Tempo Giga pevent s'appeler gratuitement.

 

Que les esprits sages vous accompagnent, 

 

Totem

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Pisteur expérimenté

Re: Pas d'avantages chez Orange

Vous devez demander pour mettre l'orange circle sur votre abonnements et mettre les 2 numéro que vous voulez pour appeler gratuitement vers sais 2 numéro 

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Apprenti éclaireur

Re: Pas d'avantages chez Orange

Bonjour,

Dans le même ordre je me demandais pourquoi avec un abonnement je n'ai pas droit aux avantages sur l'achat dun smartphone. J'ai le koala 25€

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Apprenti guérisseur

Re: Pas d'avantages chez Orange

Moi j'ai eu droit à un Huawei P30 light et en ce moment ils font avec la koala, le Huawei P30, light avec la montre connectée pour 9€. Après vous êtes liés à eux pendant 24 mois 😉

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Grand Sage
Grand Sage

Re: Pas d'avantages chez Orange

Ugh @Lewyl

 

Il existe deux types d'abonnement smartphone chez Orange :

  • Loyalty advantage = réduction d'une centaine d'euros, abonnement au même prix et engagement de 12 mois. Cela concerne surtout les smartphones premium (ex: Iphone 11 pro).
  • Phone advantage = smartphone à bas prix, abonnement qui augmente et engagement de 24 mois.

 

"Que l'esprit Tribe vous accompagne"

 

Totem

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Apprenti pisteur

Re: Pas d'avantages chez Orange

Si cela peut vous aider, après 14 ans de bons et loyaux service je viens de recevoir un cadeau, pack beauté pour homme. Il faut télécharger l'appli myorange et vous recevrez un cadeau suite à vos longues années d'abonnements 

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