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Discussion créée le: 24-07-18 09h36
Réponses: 5 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Je suis cliente chez Orange depuis plus de 15 ans. J'ai changé d'opérateur fin juin. Mais début juillet je suis vite revenue chez Orange.
Mais tous mes loyals badges ont disparu.....
Est-ce normal ou je suis sencée récupérer ce que j'avais acquis avant?
Merci pour votre retour....
Résolu ! Accéder à la solution.
Je ne connais pas du tout la politique d'Orange à ce sujet mais, vraiment sans vouloir être méchante, cela semble logique puisqu'il s'agit de loyauté. Dans le système, tu es parti, ça retombe à zéro. Mais peut-être qu'en les contactant directement, tu auras une chance de te faire pardonner cette infidélité! 😉
Cela me semble logique effectivement
logique chez les concurrents le principe est le même
Ugh @gillotc,
Effectivement, lorsque vous changez d'opérateur vous perdez effectivement votre loyauté, même si vous revenez directement chez nous.
La tribu d'Orange est avec vous,
Totem
Bonne question
logique chez les concurrents le principe est le même
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