annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Récupérer Un cadeau dans l espace client ou dans l application?

Discussion créée le: 23-06-20 14h10

Réponses: 8 réponses

Flytribe
Pisteur expérimenté

Récupérer Un cadeau dans l espace client ou dans l application?

Bonjour à tous tribeurs,

 

J ai reçu un mail d‘Orange thank you que j avais reçu un cadeau.

 

Ce cadeau est à recuperer via l espace client ou l application.

 

Quand j’ouvre mon espace client, il m‘est impossible de voir le cadeau en question dans mon espace client.

 

Dans la rubrique Orange thank you, il apparaît ceci:

 

Orange Thank You

Vous n’êtes actuellement plus membre de notre programme de fidélité Orange Thank You.

Vous souhaitez vous re-inscrire?
Rendez-vous dans l'onglet 'Mon profil'. Cochez la case "Je confirme ma participation au programme de fidélité Orange Thank You" (dans la rubrique "Programme de fidélité").

Étiquettes (1)
8 RÉPONSES 8
Mazlioo
Pisteur confirmé

Bonjour, 

Les cadeaux suit à des badges c'est un click sur l'app orange puis onglet "orange thank you"

Si vous ne voyez pas ce lien vider le cache de l'app, redemarer le téléphone ou réinstaller l'app "orange"

Sincere salutation,

 

Flytribe
Pisteur expérimenté

Quand je clique dans „mon profil“, il n y a que mes donnees personnelles et preferences client : donc c est le blocage.

0 Compliments
Flytribe
Pisteur expérimenté

Et dans l‘ espace client:

 

875FC115-C6A8-4DD0-BF9B-4133B462341A.jpeg

0 Compliments
Mazlioo
Pisteur confirmé

En effet

Auteurs les plus complimentés