Ticket de cinema

Dimitri1980 · ‎03-01-2023

Bonjour,

Je suis client depuis plus de 22 ans.

Pour une fois, je veux profiter des places cinéma...

Je fais le code et rien n'arrive...

Je contacte le service client...

La personne ne connaît pas le cadeau en question et n'arrive même pas à répondre à ma question...

Après avoir expliqué à 2 reprises le cadeau. Il me met en attente.

La seule réponse est j'ai envoyé à un autre service.

Je trouve honteux, dois-je changer d'opérateur?

Bonjour,Je suis client depuis plus de 22 ans.Pour une fois, je veux profiter des places cinéma...Je fais le code et rien n'arrive...Je contacte le service client...La personne ne connaît pas le cadeau en question et n'arrive même pas à répondre à ma question...Après avoir expliqué à 2 reprises le cadeau. Il me met en attente.La seule réponse est j'ai envoyé à un autre service.Je trouve honteux, dois-je changer d'opérateur?

bulrog · ‎03-01-2023

Ici, "opérateur" = "personne au téléphone". Celui-là, il n'est pas à moi...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

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