Orange Thank You
Deel je mening over ons Orange Thank You-programma en ontdek meer over de badges en missies.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Aspirant verkenner

Waar is de gratis 2GB = 2 jaar Orange in de My Orange app?

OPGELOST

Hallo, ik krijg een mail van jullie met gratis 2 gb maar als ik op de meegeven link druk krijg ik nergens mijn extra hb te zien kiet in de app en niet in de klantenzone?

Labels (2)
9 ANTWOORDEN 9
Leidende sjamaan

Jokke ,

Dit staat bij je detail verbruik , je ziet dan een extra 'balk' die aangeeft dat je extra data hebt. Dit op de tweeplaatsen in de app details verbruik en de klantenzone details verbruik. 

 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Aspirant verkenner

Normaal gezien wel ja staat idd in de balk onderaan maar nu is er niets te zien heb al meermaals geprobeerd maar lukt niet 

Veteraan verkenner

Had met kerst zelfde probleem . 23h erna was het ok . Als ik de link gebruikte 

Veteraan verkenner

Ik had het met kerst na op messen Orange het uitgelegd te hebben . Was na 2 dage in orde 

Leidende sjamaan

@Zipke 

OK, fijn dat je ons op de hoogte houd. Altijd goed 😉

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Veteraan verkenner

Dat moest Messenger zijn via Facebook. Kan je snel chatten. Bewijzen sturen in screenshot of foto . Klantnummer. En het is snel in orde .

Veteraan verkenner

Heb je iPhone of Android?

Leidende sjamaan

@Zipke  denk dat het probleem opgelost is 🙂 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Leidende sjamaan


@patrick2  schreef:

@Zipke  denk dat het probleem opgelost is 🙂 


Bijna 2 jaar later ... 't zal wel mogen dan zekers ....

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Leden met de meeste pluimen