Aansluiting met promotie

[EmilyS]

Als je een aansluiting aanvraagt met een promotie dan betaal je de 1ste 2 maanden de volle pot (in 1x) en daarna kan je pas genieten van je promotie. Na 7x bellen zijn wij dit pas te weten gekomen. 

[Trickie]

@EmilyS In je contract staat toch duidelijk dat het van onbepaalde duur is (voorlaatste blz. zie screenshot). De meeste contracten zijn vandaag de dag van onbepaalde duur. Wettelijk kan je dan na 1 maand opzeggen. Zie ook dit artikel in Test-Aankoop.

Wat de kwaliteit van internet betreft, lijkt het mij een technisch probleem te zijn dat door Orange dient opgelost te worden.

[EmilyS]

Ja dat hebben we ook gemerkt. De factuur van de 1ste 2 maanden krijg je op 1 factuur en dan de prijs zonder kortingen. Dus vanaf maand 3 krijg je dan de juiste factuur voor 1 maand met korting. 
We hadden ons hier niet aan verwacht dus was een een serieus bedrag ineens

[Gregory]

Als je ooit (alles) opzegt krijg je geld terug - aangezien vooruit betaald

Als je naar een duurder mobiel abonnement overschakelt - vb tijdelijk voor verlof - zie je dat ook

Als je dan terug overschakelt naar een lager abonnement valt het wat goedkoper uit aangezien je al een stuk van het duurder abonnement had vooruit betaald

[EmilyS]

Wij verhuizen binnenkort en hebben besloten om terug naar een andere provider over te schakelen als we zijn verhuist. We zijn nog maar 3 maanden aangesloten maar al zo veel problemen met internet, facturen,… Vandaag beslist dus goed om te weten! 

[Gregory]

Veel succes dan, @EmilyS 

Weet dat je 6 maand vast zit aan internet - reeds 3 maand aangesloten, nog 3 te gaan

Algemene en bijzondere voorwaarden van het Love-aanbod | Orange België

De internetdiensten zijn een aanbod met een bepaalde contractduur van 6 maand

Hou daar rekening mee - kan een onaangename verrassing zijn 

Misschien kun je met Orange verhuizen en nog 3 maand wachten vooraleer over te stappen

Love-diensten (internet en tv) verhuizen: gratis en zorgeloos | Orange België

Of ineens de zure appel doorbijten