Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 02-02-23 14h18
Antwoorden: 3 antwoorden
Huidige situatie : we hebben een Orange Go-Light-abonnement met een "anciënniteit" van 12 jaar (waardoor we veel voordelen hebben in de Thank You-rubriek.
Nieuwe situatie : de werkgever neemt het telefoonnummer over dat bestaat in het Orangeabonnement naar een nieuw aan de werkgever verbonden gsm-abonnement.
Wij hadden echter graag de "anciënniteit" blijven behouden van dat Orangeabonnement en dat laten koppelen aan een ander gsmnummer (waar op dit moment een Proximus pay and go aan gekoppeld is).
In de Orangeshop bleek dit een moeilijke vraag te zijn vandaar hier een poging.
Kan dit en zo ja, hoe ?
@nadine68 je kunt eventueel je contract verlagen en behouden als nood telefoonnummer? En het nieuw nummer accepteren?
Altijd handig twee nummers te hebben, privé en werk te kunnen onderscheiden.
Het is maar een idee hoor.
Mvg
Denk dat de anciënniteit verloren zal gaan, @nadine68 Een overdracht is een ander klantnummer
Wat je kunt doen is aan de werkgever vragen of je de facturen in onkosten kunt brengen
Werkgever wil dit niet en bovendien is het abonnement van de werkgever "zwaarder".