Bonjour @jee2ssy
Voici un extrait des conditions générales :
Si le Contrat est un contrat de services et que le Client a demandé l’exécution de la prestation de services pendant le délai de rétractation, Orange Belgium s.a. lui facturera un montant qui est proportionnel aux services déjà fournis jusqu’au moment où le Client a informé Orange Belgium s.a. de sa décision d’exercer son droit de rétractation par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le Contrat.
Donc, si vous avez utilisé l'abonnement pendant la période de rétractation, l'utilisation vous est facturée.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
