Déménagement

[jacko]

Bonjour,

D'ici 3-4 mois je déménage, j'ai acheté une maison ca prend du temps...

Je voulais savoir comment se passe un déménagement chez Orange? Le délai pour avertir? Combien de temps il faut pour venir réinstaller tout à la nouvelle adresse?

Merci à vous

[Gregory · Accepted solution]

Si ce n’est que pour un abonnement mobile, c’est assez simple. Il suffit de remplir un formulaire https://www.orange.be/fr/contactez-nous/en-ligne/changement-dadresse

Si internet+tv sont compris, lisez ceci https://www.orange.be/fr/blog/orange-vous-accompagne-pendant-votre-demenagement
Et pour éviter des surprises, j’irais quand même en magasin

[Gregory · Accepted solution]

A vérifier avant d’aller en magasin

- Y a-t-il un déjà un cable coaxial dans la nouvelle maison　?

- Si oui, est-ce que ce cable est déjà connecté　au réseau ? Sans doute que non.

- Type de boitier extérieur dans la rue ( = connexion au reséau)　? voir photo exemple

[Gregory · Accepted solution]

Si ce n’est que pour un abonnement mobile, c’est assez simple. Il suffit de remplir un formulaire https://www.orange.be/fr/contactez-nous/en-ligne/changement-dadresse

Si internet+tv sont compris, lisez ceci https://www.orange.be/fr/blog/orange-vous-accompagne-pendant-votre-demenagement
Et pour éviter des surprises, j’irais quand même en magasin

[jacko]

Merci, j'irai voir en magasin quand même

Sinon, j'ai vu un sujet ici pour connaître si notre adresse est éligible pour Orange (TV internet...) mais le lien proposé n'est plus valide.

En existe-t-il un autre? 

Merci

[Gregory · Accepted solution]

A vérifier avant d’aller en magasin

- Y a-t-il un déjà un cable coaxial dans la nouvelle maison　?

- Si oui, est-ce que ce cable est déjà connecté　au réseau ? Sans doute que non.

- Type de boitier extérieur dans la rue ( = connexion au reséau)　? voir photo exemple

[jacko]

Merci je regarderai à cela

il y a déjà internet pour l'instant, les vendeurs sont chez Voo donc j'imagine que cela ira