Demande de résiliation

[Jason-SL12]

Bonjour, j’ai appeler orange là toute suite pour résilier ma tv et internet ils sont fais la demande de leur côté et moi je dois la faire aussi mais il m’on dit d’aller sur orange.be et sur support mais après je sais pas comment faire pour la suite 

[Valerie7]

Bonjour, je ne saurais pas vous aider pour le formulaire à remplir mais ce que je sais c est que vous pouvez vous rendre à la poste pour avoir une boîte afin de renvoyer vos appareils (la poste à des étiquettes avec l adresse de orange toute prête)

Bonne journée à vous 

[RizlaineB]

Hello @Valerie7,

Merci pour votre réponse.

Je voudrais insister sur le fait qu' il est important de bien faire la demande de résiliation avant de renvoyer le matériel.

Rizlaine

[Gregory · Accepted solution]

Bonjour @Jason-SL12 

je crois qu'il faut remplir ce formulaire https://www.orange.be/fr/support/gerer-vos-comptes-et-produits/modifier-demenager-ou-resilier/commen...

cdlt,