Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 12-12-23 17h15
Sinds 27 november (installatie internet) ben ik love pack klant met 4 mobiele nummers (portering van Telenet).
Maar ik heb mijn simkaarten nog steeds niet ontvangen om te activeren. Al verschillende malen contact gehad met klantendienst. En daar zien ze mijn aanvraag. Maar geen enkele sim-kaart van orange die er aan gekoppeld is om te versturen. Waardoor de blanco Sims dat ik de shop (verkoper zijn advies bel terug en vraag om deze Sims te activeren) heb ontvangen om rapper te kunnen activeren onbruikbaar zijn.
Wat nu, want we zijn morgen 14 dagen na installatie (10 werkdagen) en belofte is binnen de 2 werkdagen Sims ontvangen.