Wil overstappen naar Orange: jullie mening over LOVE

[pjotertje]

Hallo,Ik ben al jaren Scarlet klant. Maar de laste maanden ben ik erg ontevreden met scarlet en zou eventueel willen over stappen op Orange Love parket met internet en televisie en gsm en vaste lijn. Mijn vragen zijn kan ik mijn gsm en vaste nummer meenemen naar Orange?. Voor de Televisie heb ik een aansluiting naast me internet ingang. Heb ik nog iets nodig om Orange te kunnen krijgen?. En is alles meteen op de dag actief zoals internet en televisie?? of ligt televisie weer aan telenet?. En welke mensen hebben het love parket wat zijn hun bevindingen op wat kinder ziektes na. En hoelang duurt een aanvraag? Met vriendelijke groeten

[patrick2]

@pjotertje ik heb het love paket en ben er zeer tevreden over. Heb geen kinderziektes ervaren vanaf dag 1 al niet.  Enkel wat er met de decoder is is dat als u deze aanzet of van zender wisselt dat er een kleine vertraging zit in het beeld een seconden of 2 maar met een nieuwe update gaat dit opgelost worden. Voor de rest goede gsm ontvangst en tevreden van internet en tv. 

[Cdt24801 · Accepted solution]

@pjotertje

Telefoon nummers kunnen normaal gesproken probleemloos mee overgenomen worden.

TV en internet komen binnen via de kabel van Telenet, dus niet over een telefoonlijn ADSL of VDSL zoals bij Scarlet/Belgacom. Heb je de kabel al liggen tot binnen? Indien niet zou het wel even kunnen duren ...

Ervaring met het Love pakket heb ik niet, daar zullen anderen iets over moeten vertellen ...

[pjotertje]

Beste,

Ja een tv kabel ligt er al de vorige bewoner had een Tele2 aansluiting.

[Akiros]

Ik heb nu proximus en telenet coaxaansluiting ligt er ook heb vroeger nog telenet aansluiting gehad. Ik heb vraag over mijn locatiebepaling zouden jullie al weten wat de kabelnummer is mijn klantenummer van telenet is 846124936. Helpen jullie dit probleem op te lossen want wil weg van proximus

[patrick2]

@Akiros zou gewoon deze week ergens als u tijd heeft een aanvraag doen van uw producten en een afspraak maken voor een installatie. Hoe eerder orange een ticket kan sturen naar Telenet des te beter voor u . Kan ook perfect mogelijk zijn dat Orange alles kan installeren en dat u op dag 1 al uw diensten beschikbaar hebt en dat Telenet niks hoeft komen doen. Bij mij heeft Telenet ook niks moeten doen en op de dag van installatie was alles in orde.