Si le débit est bon, la lenteur ne peut venir que de ton matériel ou de la configuration de celui-ci. Est-ce que toutes les applications sont lentes ou uniquement le(s) navigateur(s) ?
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
J'ai posé la question à @Cdt24801 (que je remercie) parce que je ne suis pas un spécialiste des PC. Voici sa réponse :
Ce matériel est plus que suffisant pour obtenir des performances normales. Il n'y a donc aucun problème à ce sujet.
J'ai moi-même un système beaucoup plus ancien et il présente des fluctuations. La plupart du temps, il fonctionne normalement mais parfois il est d'une lenteur exaspérante. Cela n'est pas dû à mon système mais à la configuration du réseau du ou des fournisseurs et l'agitation sur "l'Internet".
Si la personne a en permanence de mauvaises performances, cela peut être dû aux paramètres de son système ou aux logiciels installés. Les conseils classiques sont : vider le cache des navigateurs et exécuter des outils qui "nettoient" la machine, comme CCleaner.
Ce qui peut aussi être instructif : lancez le "Gestionnaire des tâches" et regardez quels processus sont en cours et consomment beaucoup de ressources. Il se peut que vous trouviez parmi eux des éléments que vous utilisez rarement et que vous puissiez donc les supprimer du "démarrage automatique".
C'est déjà plus que suffisant pour commencer une première enquête 😉 .
