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modem qui planté

Discussion créée le: 06-01-22 19h16

Réponses: 12 réponses

rodrigue7800be
Apprenti guérisseur

modem qui planté

bonsoir,

j'ai toujours une ligne d'internet dans une semaine et après modem qui plante quand je télécharger 1 gros fichiers puis planté internet 

vous avez quoi la problème sur ath ??

le modem se remplacer un gratruit ?

Cordialement

Rodrigue

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Meliona
Pisteur expérimenté

Bonjour, 

Alors de ce que j'ai compris vous avez votre modem qui plante mais affiche t-il un message d'erreur ? En trouvant ce site : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/erreurs/orange J'ai pu voir que toutes les erreurs sont recensées et ils expliquent le processus pour reboot le modem et d'autres astuces... Sinon avez-vous tenté de joindre le service client ? Car le problème pourrait venir de votre ligne et non pas du modem... Et il me semble que le remplacement de celui-ci soit gratuit. 

Tenez-nous au courant, 🙂 

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Nathanvdst
Apprenti guérisseur

Bonjour @rodrigue7800be,

Il serait bien aimable de votre part de parler dans un français plus correct s’il vous plaît.

Ce n’est bien sure pas contre vous mais je n’ai rien compris à votre demande.

Merci d’avance.

 

Bonne journée !

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Gregory
Sage
Sage

Bonjour ,

Il serait bien aimable de votre part, @Nathanvdst , d’éviter des fautes d’orthographe en écrivant un tel message

cdlt,

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