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Discussion créée le: 27-08-24 13h10
Réponses: 2 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour,
Je viens d'arriver en France et je ne sais pas ni appeler ni recevoir d'appels. Auriez vous une idée de solution?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour @Chrisprete ,
Le roaming est-il activé? Vérifiez la présence d'un R à côté des barres de signal réseau en haut à droite de votre écran. Avez-vous un abonnement ou une carte prépayée (si carte, avez-vous du crédit dessus)?
Avez-vous accès à votre espace client?
Vous pouvez contacter Orange via le tchat pour voir d'où vient le problème, cliquez sur ce lien puis cliquez sur la bulle bleue en bas à droite.
Cordialement.
Bonjour @Chrisprete ,
Le roaming est-il activé? Vérifiez la présence d'un R à côté des barres de signal réseau en haut à droite de votre écran. Avez-vous un abonnement ou une carte prépayée (si carte, avez-vous du crédit dessus)?
Avez-vous accès à votre espace client?
Vous pouvez contacter Orange via le tchat pour voir d'où vient le problème, cliquez sur ce lien puis cliquez sur la bulle bleue en bas à droite.
Cordialement.
Bonjour @Chrisprete ,
avez-vous déjà essayé de redémarrer votre GSM ou choisi manuellement l'opérateur français utilisé?