Bonjour ,
Moi je n'ai jamais reçu de sms pour activé ma carte j'ai coupé et allumé mon gsm pour que mon ancien opérateur soit coupé et puis j'ai mis ma carte à eu.
Ou bien ta reçu sur ta boite mail un lien pour aller sur leur système d'activation quand ta reçu ta carte sim par la poste , c'est une sécurité qui sont pour être sur que tu la bien reçu .
Moi je n'aie jamais ce problème la j'ai fait deux abonnement par téléphone pour quitté mon ancien opérateur et ça toujours marché mes j'avais reçu un mail dont il faut cliqué sur leur lien pour que eu te mette sur la partie d'activation.
Pour annulé je ne sais pas si c'est possible car temps tu à toujours ton ancien opérateur opérationnel tu n'est pas chez Orange donc problème entre ton ancien opérateur qui na pas reçu la demande de transfère ou bien reffusé par eu .
Donc il faudrait sonné j'ai l'ancien voir ce qui se passe d'abord chez eu pour connaitre la raison
