Mon réseau ne vas pas

[RizlaineB]

Bonjour @Vanessa98 ,

Pouvez-vous nous en dire plus svp ?

Est-ce un souci au niveau du réseau 4G ou des appels/SMS ?

Pouvez-vous nous donner plus de précisions ?

Rizlaine

[Vanessa98]

1. Je ne reçois pas les apelle , mes message ne s'envoie pas, et ma 4g ne fonctionne pas dans ma maison

[storylifebxlbe]

Bonjour,

Si c'est un problème de 4G, essayez de passer en 3G dans les réglages du smartphone,

Si c'est un problème d'appel, essayez les appels WIFI à activer dans les réglages du smartphone,

En cas de besoin d'aide supplémentaire pour ces changements, n'hésitez pas à revenir ici,

Bonne journée,

Bien à vous,

[Vanessa98]

Merci beaucoup je vais essayer , mais je ne reçois pas les appelé quand on me sonne bonne soirée a vous