S10 Qualité du réseau médiocre

[JeanBekk4]

Bonjour, 

Suis-je le seul à ne pas dépasser 2 barres de réseau sur mon S10 ?
Mon interlocuteur m'entend 1 fois sur 2 
La qualité de la 4g est exécrable et m'empeche de visionner des vidéo Youtube.

Sur SpeedTest, j'obtiens 15Mbps en download et 9 en upload, la où j'en avais 65 avec un p20 au meme endroit.

[Armand]

Hello, as tu du nouveau stp?

[Sebro]

Bonjour JeanBekk4,

Peut être l'avez vous déja fait, peut être que ça ne changera rien...

Mais avez vous déja été voir la configuration de l'APN pour votre smartphone ?

Samsung Galaxy S10 - Android 9 (Pie)

Si ça ne change rien, essayez de bloquer la connexion en 3G (Connexions -> Réseaux mobiles -> Mode Réseau) pour voir s'il y a une différence

[JeanBekk4]

Bonsoir Sebro,

Il semblerait que lorsque je règle le mode réseau sur 3G, j'obtiens subitement 4 barres de réseau sur 4 sur mes deux sim.
Une fois reprogrammé sur 4G (automatique) je ne dépasse pas les 2 barres.

De quoi peut-il s'agir selon vous ?

[Sebro]

La couverture réseau 4G où vous êtes est peut être faible et il bascule surement en 2G et 3G quand vous faites vos tests. La raison pour laquelle je conseillais de bloquer la 3G... Mais vous dites que vous atteigniez 65 Mbps avec votre P20 au même endroit ? Même opérateur pour les 2 cartes SIM ?... Vous avez effectuez la configuration manuelle via mon lien ? (Pour les 2 cartes SIM si les possibilités existes).

En 4G c'est toujours le même problème ? Vous habitez dans quel coin ?