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Appel impossible depuis l etranger

Discussion créée le: 17-10-20 00h55

Réponses: 11 réponses

FabioR
Apprenti pisteur

Appel impossible depuis l etranger

Bonjour !

J'habite en Islande mais j'ai gardé mon numéro belge. Depuis 3 semaines, il m'est impossible d'appeler un numéro belge, et donc impossible aussi d'appeler le service clientèle.

J'ai demandé à mes parents de contacter le service clientèle depuis la Belgique, pour qu'ils puissent m'aider. Ils refusent de me donner un mail pour les contacter et de m'appeler. Ils demandent que je les appelle moi. Mais, ils ne comprennent pas que je ne peux plus transmettre d'appel vers la Belgique.

 

Que faire ? A part résilier mon abonnement. Car ils ne sont pas intelligents du tout 🤷‍♂️

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11 RÉPONSES 11
Latifamar
Apprenti pisteur

Bonjour , 

il faut les contacter orange par email.

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FabioR
Apprenti pisteur

Ah ben j'aimerais bien, mais ils refusent de me donner une adresse mail

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investbanking
Guerisseur expérimenté

Essayez via Twitter ou Messenger et vous devriez avoir une solution rapidement 

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FabioR
Apprenti pisteur

Merci!

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