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Mauvais points pour orange

Discussion créée le: 08-03-21 15h51

Réponses: 11 réponses

Hlilou
Pisteur confirmé

Mauvais points pour orange

RÉSOLU

Service à désirer, beaucoup de numéro ingoignable. Erreur 38. 

Je fait appel à Orange plusieurs fois en très peu de temps. 

Aucun geste commercial et une facture à faire peur. 

Plus de 2ans que je suis chez Orange, j'hésite à changer d'opérateur. 

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
MicMor
Guerisseur confirmé

Bonjour

 

Effectivement, Orange a fait le choix de ne pas utiliser ce forum comme un moyen de support officiel., C'est dommage mais c'est comme cela.

Il reste le 5000 ou FB ou twitter et comme je l'ai souvent dis - comme d'autre aussi - ces deux derniers moyens sont à privilégier pour un suivi nettement plus efficace  que le 5000.

Explique bien étapes par étapes ton problème via messager (privé), si possible pose la question durant la journée afin d'éviter que ton message disparaisse dans la liste des nombreux messages.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
Hlilou
Pisteur confirmé

C'est pas fautes, d'avoir appelé plusieurs fois, d'avoir demander un responsable... Je ne sais juste plus quoi faire, je ne sais contacter que la moitié de mon répertoire..

Gregory
Sage
Sage

Bonjour @Hlilou 

Je crois qu’il vaut mieux expliquer votre histoire sur Facebook/Messenger en message privé.

Ils auront le temps de tout vérifier.

Poster votre plainte ici sera sans résultat.

cdlt,

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