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mathieuF
Pisteur confirmé

Perte de réseau

RÉSOLU

Bonjour à tous, j'ai fait une demande de changement d'abonnement ce matin. 5min après je reçois un SMS m'invitant à redémarrer mon téléphone pour activer le nouvel abonnement. Et une fois fait le reseau et la 4g ont été désactivé et depuis je n'ai plus rien. J'ai mis ma Sim dans un téléphone différent le problème ne vient pas de la. 

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11 RÉPONSES 11
mathieuF
Pisteur confirmé

Effectivement mon réseau a été coupé à l'instant même de la demande de changement de plan tarifaire et depuis je n'ai plus rien. Le problème ne vient pas de mon téléphone j'ai mis la carte Sim de ma compagne dedans et ça fonctionne sans problème. C'est clairement Orange qui a coupé mon réseau pour je ne sais quelle raison

td4500
Chef guérisseur

@mathieuF  si vous êtes en ordre dans vos payement dans vos facture ,sonnez au 5000 pour qui réactive votre smartphone ,expliqué que le réseaux a été coupé après changement de plan tarifiere

ou ses votre carte sim qui et défectueuse

bien a vous

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