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JeanBekk4
Apprenti pisteur

S10 Qualité du réseau médiocre

Bonjour, 

Suis-je le seul à ne pas dépasser 2 barres de réseau sur mon S10 ?
Mon interlocuteur m'entend 1 fois sur 2 
La qualité de la 4g est exécrable et m'empeche de visionner des vidéo Youtube.

Sur SpeedTest, j'obtiens 15Mbps en download et 9 en upload, la où j'en avais 65 avec un p20 au meme endroit.

 

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6 RÉPONSES 6
Sebro
Pisteur expérimenté

Re: S10 Qualité du réseau médiocre

Smiley heureuxBonjour JeanBekk4,

Peut être l'avez vous déja fait, peut être que ça ne changera rien...

Mais avez vous déja été voir la configuration de l'APN pour votre smartphone ?

Samsung Galaxy S10 - Android 9 (Pie)

Si ça ne change rien, essayez de bloquer la connexion en 3G (Connexions -> Réseaux mobiles -> Mode Réseau) pour voir s'il y a une différence

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JeanBekk4
Apprenti pisteur

Re: S10 Qualité du réseau médiocre

Bonsoir Sebro,

Il semblerait que lorsque je règle le mode réseau sur 3G, j'obtiens subitement 4 barres de réseau sur 4 sur mes deux sim.
Une fois reprogrammé sur 4G (automatique) je ne dépasse pas les 2 barres.

De quoi peut-il s'agir selon vous ?

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Sebro
Pisteur expérimenté

Re: S10 Qualité du réseau médiocre

La couverture réseau 4G où vous êtes est peut être faible et il bascule surement en 2G et 3G quand vous faites vos tests. La raison pour laquelle je conseillais de bloquer la 3G... Mais vous dites que vous atteigniez 65 Mbps avec votre P20 au même endroit ? Même opérateur pour les 2 cartes SIM ?... Vous avez effectuez la configuration manuelle via mon lien ? (Pour les 2 cartes SIM si les possibilités existes).

En 4G c'est toujours le même problème ? Vous habitez dans quel coin ?

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JeanBekk4
Apprenti pisteur

Re: S10 Qualité du réseau médiocre

Bonjour,

Même opérateur pour les deux cartes sim.

Configuration manuelle depuis votre lien effectuée mais sans succès... toujours bloqué à max 2 Barres en 4G

Mon p20 que j'ai toujours capté super bien aux mêmes endroits donc il s'agirait plutôt d'un souci avec le s10.

Le souci semble connu en France.

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Sebro
Pisteur expérimenté

Re: S10 Qualité du réseau médiocre


@JeanBekk4  a écrit :

Le souci semble connu en France.


On va dire que c'est déja "rassurant"Smiley MDR que vous ne soyez pas le seul... pas encore de màj disponible pour votre téléphone ?

Il n'y a plus qu'à prendre son mal en patience en se bridant en 3G avec votre S10Smiley MDRSmiley clignant de l'œil

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vgt
Apprenti pisteur

Re: S10 Qualité du réseau médiocre

Bonjour,

Depuis votre dernier message il s'est passé 4 mois. 

Le problème est toujours d'actualité, je viens de faire l'acquisition d'un S10. Et même avec les dernières MaJ, obligé de se mettre en 2G/3G pour espérer accrocher quelque chose. :/ 

 

Si certains ont trouvé la solution (mais vu les nombreux messages sur le net j'ai un doute) je suis tout ouïe Smiley heureux 

 

 

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