Smart Home
Welkom in de categorie Smart Home! Kom praten over ons nieuwe assortiment!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
JorisN
Aspirant verkenner

Chromecast promotie

Ik heb op 19/1 een google Chromecast besteld via de klantendienst (5000), aan de promo prijs van 20€ ipv 39€. Deze promo liep tot 31/1.

Na deze bestelling kreeg ik hier een bevestigingsmail van aan met volgend bericht:

De verzending van je materiaal wordt op dit moment voorbereid. Je ontvangt aparte communicaties over het verloop hiervan. De levertijd bedraagt 3 tot 4 werkdagen.

 

We zijn nu een maand verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.

Telkens ik naar de klantendienst bel om hier achter te informeren wordt ik afgewimpeld met 'hij is niet meer in voorraad, en hij wordt opgestuurd zodra hij terug in voorraad is'.

Maar als ik kijk in de orange shop is hij wel terug op voorraad:

https://eshop.orange.be/nl/google-chromecast

 

De klantendienst blijft echter zeggen dat de voorraad op is....

Labels (1)
0 pluimen
1 ANTWOORD 1
patrick2
Leidende sjamaan

@JorisN  

Beste kan je eens je vraag stellen via Messenger op Facebook , je dient hier wel een account voor nodig te hebben. Als je Twitter hebt kan je het ook via die weg doen. 

Zijn kunnen namelijk je vraag rechtstreeks stellen aan de betrokken diensten. Het voordeel ervan is ook dat je niet moet wachten op een antwoord zij zullen je namelijk zelf een antwoord toe sturen of bellen als ze een oplossing hebben. Houd er wel rekening mee dat het nu drukker is dan normaal dus je dient even te wachten op een antwoord. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leden met de meeste pluimen