Tv ne reconnait plus décodeur

[fab1]

bonjour

ma television ne reconnais plus le decodeur orange par la connection hdmi

j ai verifier les 3 port hbmi et le cable tout est en ordre 

c est deja la 2 iemes fois que cela m arrive et la premiere fois apres de nombreux appel au service techniqiue on est venu le remplace 

[storylife · Accepted solution]

peut-être une réinitialisation de la TV d'abord, et si ce n'est pas résolu du décodeur ensuite pourrait résoudre le problème, bonne chance !

[AnthoVal92]

Bonjour,

Malheuresement vous devez contacter le 5000, option 4, option 4.

Et vous expliquez bien tout "calmement" et ils trouveront une solution rapide.

Bonne journée