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Connexion du nouveau décodeur au wifi

Discussion créée le: 03-01-23 19h31

Réponses: 5 réponses

Chocojuliette
Apprenti pisteur

Connexion du nouveau décodeur au wifi

Bonjour, 

Je n'arrive pas à connecter mon nouveau décodeur au wifi. 

Le réseau est disponible, ordi et télé connectés. Et le décodeur le détecte mais ne s'y connecte pas ....

Pouvez-vous m'aider ? 

Merci !

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bulrog
Sage
Sage

@Chocojuliette Le service technique vous a raconté n'importe quoi...  Le nouveau décodeur (vous avez bien le nouveau ?) est basé sur le système Android et intègre un Chromecast.  On peut donc caster tout ce qu'on veut (quand il est raccordé au WiFi...) sans rien installer sauf Netflix pour lequel Orange n'a pas l'autorisation.

Faites un reset d'usine du décodeur.  Si cela ne fonctionne pas, rappelez le 5000.

 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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