Bonjour à la communauté,
J’ai remarqué que depuis quelques jours, je n’ai plus le résumé des émissions/films/séries. Cela indique simplement chargement. J’ai desinstallé et réinstalle mais c’est toujours la même chose. Quelqu’un d’autre a le problème?
merci
Ugh @Amara,
Arf mauvaise nouvelle 😞 . Quelques manipulations peuvent aider dans de tels cas 🙂
➡️ Debranchez et branchez votre modem
➡️ Faire un reset: À l'arrière de votre modem, à côté du port USB, il y a un bouton RESET avec un petit trou. Vous pouvez placer un cure-dent dans le trou. Dès que les LED clignotent, vous pouvez vous arrêter.
➡️ Vérifiez la connection internet
➡️ Branchez votre décodeur au modem via cable ethernet
➡️ Faites un reboot (éteignez et rallumez l'interrupteur)
Si ça ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à prendre contact avec notre tribu technique par l'intermédiaire de notre customer service.
Que l'esprit LOVE soit avec vous
🏹 Totem 🏹
