Après un appel d'Orange m'obligeant à quitter VOO, je n'ai que des problèmes.
Dès le 4 janvier la TV a été coupée par VOO et je n'ai reçu le décodeur que le 11 février après de nombreux appels qui mobilisent un temps énorme. De plus, les répondants se déclarent tous incompétents et me transfèrent de répondants en répondants...
Le 11 février, je reçois le décodeur mais... pas de bol... panne informatique chez Orange mais le technicien me rassure (!!!) qu'Orange va me rappeler l'APM même. Evidemment personne n'a rappelé et nous sommes le 20 février !!!
Les messages envoyés pour signaler mes problèmes restent sans réponse malgré mes appréciations négatives demandées après chaque appel. J'ai même envoyé un mail le mail 14-02. Immédiatement un mail d'accusé réception me promettant une réponse dans les 3 jours. Nous sommes le 20-02 et ... aucune réponse !!
Mon pseudo Ras-le-Bol correspond bien à mon état d'esprit. La qualité Orange c'est nul et je ne manquerai pas de diffuser
