soucis de réception depuis la tempête

[DevOps2020]

Bonsoir à tous,

Depuis la tempête du we dernier, j'ai de gros soucis avec certaines chaînes (les 3 de la rtbf, Tf1,...).

L'image "lague" complètement, quand ce n'est pas un écran noir ou carrément un message me disant qu'il n'y pas de signal.

Suis-je la seule dans le cas?

Y a t-il quelque chose que je puisse faire?

Merci d'avance pour vos réponses 🙂

¥Devops¥

[td4500]

Bonjour @DevOps2020  avez vous appelez le 5000 et exposé votre souci ses surement un câble défectueux a l'extérieure ou votre décodeur a un souci si votre internet et correct.

avez vous tenter un reset du décodeur  ??? des fois sa corrige le problème ,si le problème persiste appelez le 5000 et insisté bien pour un depanage

vous pouvez testez un autre cable HDMI aussi

bien a vous