Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: 
Wat voor gsm toestel heb je? en wat voor Abonnement bij Orange?
Want je zegt ik heb 4G en wifi altijd aanstaan. Maar de gsm toestel zal altijd het sterkste signaal pakken wat er op dat moment voorradig is. Dus moest je wifi toch zwak zijn kan je toestel dus automatisch overgaan naar 4G.
Dat extra bedrag dien je sowieso te betalen het is je eigen verbruik geweest ondanks of je dit wel of niet in de gaten hebt. Je kan het natuurlijk altijd navragen maar ik vrees er voor dat je gewoon het gehele bedrag dient te betalen.
Op je iPhone moet je eens kijken bij je instellingen , mobiele data en daar staat wifi assistentie . Zet die knop uit want elke keer dat je wifi signaal slecht is zal je iPhone dus overgaan op mobiele data. Je kan ook gewoon je mobiele data geheel uitzetten zodat je zeker bent dat je niet op mobiele data komt op het moment dat je wifi slecht is.
Je kan in de My Orange app je data limiet aanpassen. Enkele uitzondering is de Go Unlimited die heeft onbeperkte data dus daar zit geen limiet op.
