Bellen naar Frankrijk

[Imgarde]

Ik heb dus 24,48 minuten gebeld naar Frankrijk, er worden mij 26 minuten aangerekend, normaal is dit 0,23 eurocent per minuut . Het bedrag is 6,02 euro  als ik goed uitreken kom ik op 5 ,98euro  en in mijn geval is dit dus 5 ,63euro voor 24,48 '. Er is dus teveel aangerekend. Is dit normale gang van zaken Orange?

[patrick2 · Accepted solution]

@Imgarde  hiervoor ga je het beste de facturatie dienst moeten contacteren. Hier weten wij ook niks van en wat er fout gaat of hoe hun tellen. Misschien tellen ze meer minuten omdat er een start tarief aan verbonden is maar geen idee. Dus beste is bellen met de facturatie dienst en het daar navragen dan ben je zeker. 

[Imgarde]

Dank je wel Patrick, ga ik doen.