@MarcVS1 het is voor jou misschien een aankoop via Orange maar je doet enkel de betaling via Orange. Orange zal jou betaling direct door storten naar de derde partij. Dus het is een aankopen van derde die het je aanbied. Je kan ook je betaalkaart ingeven als betaal methode en als je dan je geld kwijt bent wie draait er dan voor op ? Alleen als er nu een hacking is met fraude gaat je betaling via je gsm factuur anders via je betaalkaart.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @MarcVS1 via het Webcare team , waar je nu mee contact hebt gezocht , is ook mijn favoriete oplossing. Moet inderdaad niet wachten en ze kunnen je vraag direct door sturen naar de juiste diensten.
Nu ben ik eens benieuwd wat ze er aan doen. Heb trouwens ook al iets gevonden van een bepaalde wetgeving die Orange ook op hun site heeft staan.
https://www.orange.be/sites/b2c/files/direct-operator-billing-nl.pdf
Maar daarin vind ik nergens terug dat zij verantwoordelijk zijn voor fraude. Het zijn enkel gedragsregels van de providers te samen waar ze zich aan dienen te houden.
