annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Buiten bundel in het buitenland ondanks arend abo.

Topic gestart op: 01-10-18 23h15

Antwoorden: 25 antwoorden

JefkeBe
Gewaardeerd verkenner

Buiten bundel in het buitenland ondanks arend abo.

Ik heb een arend abo met Surf Extra Card in een tablet.

Wanneer ik het tablet gebruik in het buitenland, rekend orange "Buiten
abonnement" multimedia aan.

Data gebruik is gekoppeld aan gsm abo, en deze is onbeperkt.

Waarom ?  roaming is toch afgeschaft 

 

Labels (2)
0 pluimen
25 ANTWOORDEN 25
Cdt24801
Wijze
Wijze


@JefkeBe  schreef:
... knip ...

beter geeb extra kaart aanschaffen en gsm gebruiken als mobile hotspot

    


Inderdaad. En misschien doorgeven aan Orange dat de klanten de juiste informatie verdienen/krijgen bij aankoop. Van om het even wat. Verkoper zijn is ook een vak.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Jerre
Gewaardeerde genezer

@JefkeBe  heb je de Surf Extra Card 5 ?
Toen was er nog geen sprake van gratis roaming.

0 pluimen
JefkeBe
Gewaardeerd verkenner

neen een surfcard extra  geen   extra 5

en was aangeschaft juist voor de intreding van de free roaming.

en vermids de deze sim gekoppeld was een mijn abbo  was er geen prob in het buitenland.

had probleem de eerste keer in het buitenland, geen verbinding .

had bij thuiskomst contact opgenomen met orange, hebben het toen in orde gemaakt, en inderdaad, een paar maanden later terug in het buitenland had ik internet op het tablet. geen extra op factuur.

de uitleg die ik kreeg in het orange center, ivm de extra betaling  het kan dat de verbinding langs een niet europees land gebeurd of word omgeleid. ??????  wtf   ik zit wel in een europees land  schotland, via welk niet europees land in de uni word deze verbinding dan gemaak ......     euh  geen antwoord 

 

 

 

0 pluimen
Jerre
Gewaardeerde genezer

@JefkeBe  niet te geloven wat voor onzin je soms te horen krijgt...
Heb je bij het bellen de optie 1 (vraag over factuur of betaling) genomen ?

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@JefkeBe

Ge hebt toch niet toevallig gesurft met uw tablet terwijl ge op het schip zat van UK terug naar B? Want dan zijt ge via een satteliet bezig en dat kost kluiten ....

Daar hebben er zich al meer aan laten vangen ...

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen