Buitenland

[Irka]

Ik krijg in het buitenland een melding dat mijn smsen en minuten op zijn…maar ik gebruik deze niet …enkel wifi…mobiele data staat uit en roaming staar uit…wat moet ik doen om ervoor te zorgen dat ik geen gepeperde factuur krijg….ik zit in de caraiben…dus buiten europa.

[Gregory]

Kan een bug zijn bij Orange - wordt afwachten tot je de factuur krijgt.  Je moet naar de gedetailleerde factuur gaan dan

Good luck

[Irka]

Dat denk ik niet dat ik ga afwachten 🙂 is orange per mail bereikbaar weet iemand een een emailadres?

[Gregory]

Er is geen mail adres, @Irka 

Probeer hier Orange contacteren | Orange België eens volledig naar onder te scrollen.  Rechts onderaan zie je dan een blauw icoon.  Eens op klikken om een chat te starten

Maar ik denk dat ze ook gaan zeggen dat je je factuur moet afwachten

[Irka]

Gechat…een grote grap!!! Moet al bijbetalen weet niet voor wat ze kunnen traveler control ofzoiets opzetten maar omdat ik een business abonnement heb moet ik bellen!!! Een schande !! Aan lokaal tarief wat me dus kei veel gaat kosten…via chat kunnen of zeg maar willen ze niet! 

[Annahita]

Hoi,

Kijk even na of je wifi assistent afstaat, deze zou op mobiele data kunnen over gaan als je wifi verbinding niet sterk genoeg is.