annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Dolfijn love duo

Topic gestart op: 10-12-19 16h47

Antwoorden: 13 antwoorden

Ajfhrl
Gewaardeerd verkenner

Dolfijn love duo

Wij hebben 2 dolfijn abonnementen afgesloten, deze zouden love duo hebben. Maar de internet limiet staat in de app nog altijd maar op 1.5 i.p.v. de verdubbelde 3 gb.

Hoe zit dat?

Labels (1)
13 ANTWOORDEN 13
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Wij hebben 2 dolfijn abonnementen afgesloten, deze zouden love duo hebben. Maar de internet limiet staat in de app nog altijd maar op 1.5 i.p.v. de verdubbelde 3 gb.

Hoe zit dat?

Ugh @Ajfhrl,

Je dubbel data wordt enkel geactiveerd op het moment dat je Internetaansluiting in ons facturatiesysteem actief is. Het kan dus tot 5 dagen duren na je fysieke installatie.

Totem's saluut !

Totem

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Ajfhrl Heeft u vast internet bij uw Gsm abonnementen ? Dan heeft u recht op de dubbele data. Enkel de gsm abonnementen bij Orange dan is er geen dubbele data. Kijk eens in uw klantenzone of u de tweede meter ziet staan voor het verbruik van mobiele data. Ook in de My Orange app staat een dubbele balk die aangeeft dat de dubbele data is geactiveerd.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Ajfhrl
Gewaardeerd verkenner

We hebben het hele pakket, tv, internet en 2x dolfijn

Ajfhrl
Gewaardeerd verkenner

Ik zie maar 1 surfvolume in abonnement van 1.5 gb

Leden met de meeste pluimen