Mailen met Orange kan niet, maar er is wel een webcare team waarbij je terecht kunt.
Dat team kan je bereiken via messenger en twitter.
Het grote voordeel is dat je niet oneindig aan de lijn moet blijven luisteren naar een enerverend lawaai (noemen ze "muziekje"), je wordt geen 10 keer doorverbonden naar een andere dienst die het dan toch ook niet weet. Maar het allerbelangrijkste is dat men op die manier de tijd heeft om met collega's de zaak te bekijken, de juiste dienst te raadplegen om uiteindelijk een gefundeerd en correct antwoord te krijgen.
Het enige nadeel dat soms wel enkele dagen kan duren alvorens een antwoord te krijgen, naargelang de aard van de vraag / het probleem.
Ik persoonlijk heb reeds verschillende keren op die manier contact opgenomen en steeds een afdoend antwoord gekregen.
Give it a try !!
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet 
