Herladen maar ontvang geen belkrediet

[Joycekinoo123]

Ik heb gisteravond herladen maar heb nog altijd geen belkrediet hoe kan ik dit oplossen??

[Anonymous]

Hallo ik heb vandaag herladen via de app het geld is van mijn rekening af maar ik heb geen belwaarde ontvangen wat moet ik nu doen ??

[annbel]

Ik heb dit ook al voorgehad. Gelukkig is het na enkele dagen automatisch in orde gekomen. 

[patrick2]

@Anonymous  of wel wacht je even af want het kan zijn dat er een bepaalde vertraging is. Heb hier nog berichten van gezien maar je kan ook eens bij de klantendienst horen. Misschien dat er toch een ander probleem is. Maar ik denk het beste is even te wachten en dan als je zondag of morgen nog niks hebt ontvangen dat je de klantendienst eens belt. 

[Anonymous]

Ik heb gebeld en zou een screenshot van de bankgegevens moeten doormailen maar ik vind nergens een mail adres