annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Klantenzone niet bereikbaar via google Chroom

Topic gestart op: 21-07-24 13h55

Antwoorden: 2 antwoorden

spookbe
Aspirant verkenner

Klantenzone niet bereikbaar via google Chroom

OPGELOST

Al een aantal dagen kan ik via Google Chroom de klantenzone niet bereiken. Het lukt wel nog via Edge. Heeft iemand hetzelfde probleem of nog beter een oplossing?

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Pletse
Gewaardeerde genezer

Hey @spookbe ,

Soms kan het zijn dat er een probleem is met de cookies van de website. Door deze te wissen zou het normaal terug moeten werken.

Hoe doe je dit in Google Chrome? Ik veronderstel dat je met een computer werkt dus surf naar de onderstaande pagina: 
chrome://settings/content/all?searchSubpage=orange
en klik dan op het "vuilbakje" naast orange.be en kies voor verwijderen. 

Zo worden alle gegevens/cookies van de Orange website verwijderd. Je kan ook alle cookies gaan verwijderen van Google Chrome maar dan moet je op andere websites overal opnieuw gaan inloggen. Wat nu ook weer niet de bedoeling is.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

2 ANTWOORDEN 2
Pletse
Gewaardeerde genezer

Hey @spookbe ,

Soms kan het zijn dat er een probleem is met de cookies van de website. Door deze te wissen zou het normaal terug moeten werken.

Hoe doe je dit in Google Chrome? Ik veronderstel dat je met een computer werkt dus surf naar de onderstaande pagina: 
chrome://settings/content/all?searchSubpage=orange
en klik dan op het "vuilbakje" naast orange.be en kies voor verwijderen. 

Zo worden alle gegevens/cookies van de Orange website verwijderd. Je kan ook alle cookies gaan verwijderen van Google Chrome maar dan moet je op andere websites overal opnieuw gaan inloggen. Wat nu ook weer niet de bedoeling is.

Josette
Wijze
Wijze

@spookbe  goedemiddag,

hier nog eentje af en toe gebeurd dat!

Als je de laptop of je toestel opnieuw opstart lukt het meestal!

Ze hebben de fout nog altijd niet gevonden.

Jammer maar helaas. Gebeurd ook bij andere browsers.

 

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Leden met de meeste pluimen