annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Kosten SMS buiten abonnement

Topic gestart op: 31-01-25 13h54

Antwoorden: 8 antwoorden

ronald_schoones
Gewaardeerd verkenner

Kosten SMS buiten abonnement

Vandaag ontving ik een sms bericht van 5000 dat ik verbruik had buiten het abonnement. Ik heb toen in de app gekeken en daar staat dat er 15 cent in rekening is gebracht voor een SMS. Ik heb helemaal geen SMS of MMS of iets dergelijks gestuurd dus hoe kan ik zien waarvoor ik dan moet betalen buiten op de factuur maar dat duurt nog even voor ik die krijg.

 

Labels (1)
8 ANTWOORDEN 8
ChristineL
Orange-werknemer

Hiervoor zal je moeten afwachten op de factuur. Kosten buiten je bundel kunnen veroorzaakt worden door de verschillende dingen: Een MB Extra, speciale sms. Bellen naar speciale nummers.  Bellen of sms'en naar het buitenland en noem maar op 

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Zou wachten op de factuur - sms kan verkeerd zijn - en het is maar 15 cent

 

ronald_schoones
Gewaardeerd verkenner

Klopt dat het maar 15 cent is maar het gaat mij om het principe, maar buiten de factuur kan ik dus niet zien waar het voor geweest is. Gemiste kans van Orange...

kevunster
Aspirant genezer

een internationale sms binnen (België -> EU) de EU kost uit m'n hoofd 9ct. Dit lijkt me dus eerder een premium smsdienst. Op de factuur ga je dit helder kunnen zien. 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen