Nieuwe klant: abbo actief maar niet aangemeld op netwerk Orange

[Robin2408]

beste,

ik heb vandaag mn simkaart van orange ontvangen via de post en direct geactiveerd. een uurtje of twee nadien kreeg ik een email met de boodschap dat mn nieuwe abbo geactiveerd is. nu weet ik zelf mijn nummer nog niet en kan ik ook niet bellen met de nieuwe sim ('niet aangemeld bij netwerk')

hoe kan ik dit oplossen?

[Cdt24801 · Accepted solution]

Gewoon wat geduld oefenen, zo een nieuwe installatie/activatie, dat kan tot 48 uur duren vooraleer dat helemaal in orde is.

[Cdt24801]

Is je sim intussen geactiveerd en werkt je foon? Om je eigen nummer uit te vissen is er een eenvoudig trucje: je belt naar een vriend, kennis, ... en die kan dan uw nummer van zijn/haar scherm aflezen en u vertellen wat het is.